Customer service Alos Technologies

Le strutture ospedaliere sono continuamente sottoposte a carichi di lavoro eccezionali, non solo per quanto riguarda l’impegno richiesto allo staff sanitario di medici e infermieri, ma anche per la complessa impiantistica di apparecchiature mediche. Quest’ultime - per garantire un servizio efficace e continuativo - hanno bisogno di essere costantemente tenute sotto controllo con servizi di manutenzione puntuali e qualificati. Alos Technologies opera dal 2009 nel settore della sanità pubblica e privata, fornendo anche attività di manutenzione e servizi post vendita di dispositivi medici.

Il customer service di Alos Technologies: la manutenzione e i servizi post vendita dedicati alle strutture sanitarie e ospedaliere

Esperienza e qualità dei servizi sono tra le prerogative di Alos Technologies che - con oltre vent’anni di attività - è oggi un punto di riferimento nella progettazione, realizzazione e commercializzazione di dispositivi medici per strutture sanitarie e ospedaliere. Alos Technologies dispone altresì di un customer service con il quale è in grado di proporre pacchetti di servizi completi e personalizzati, per garantire la necessaria assistenza per il corretto funzionamento dei delicati dispositivi medici:

  • contratti di manutenzione su chiamata;
  • contratti annuali di manutenzione programmata e preventiva;
  • formule di mantenimento “Full Risk”;
  • telecontrollo e supervisione da remoto degli impianti.

Alos Technologies dispone di un team altamente qualificato di tecnici, ingegneri ed esperti in normative, che mettono a disposizione la loro consolidata esperienza con un solo obiettivo: la soddisfazione del cliente.

Il customer service di Alos Technologies, offre un’ampia gamma di servizi rivolti a tutte le strutture sanitarie pubbliche e private, tra i quali:

  • Reperibilità h 24/365 gg con linea telefonica dedicata;
  • Presidio fisso ed intervento in urgenza;
  • Materiali di ricambio;
  • Apparecchiature provvisorie di backup;
  • Servizio di teleassistenza;
  • Manutenzione ordinaria e straordinaria su Impianti, laboratori e attrezzature fornite da terzi.

Tutte le suddette attività di manutenzione offerte da Alos Technologies, sono eseguite secondo le prescrizioni stabilite dalle norme UNI.

Per maggiori informazioni sui servizi di manutenzione e post vendita di Alos Technologies, contattaci al +39 06 412117094 oppure compilare il form qui.